-- entrega grátis --

De US $ 25 (ou moeda equivalente)

Política de Envio

Entrega gratuita em todo o mundo em 10 a 30 dias úteis para pedidos acima de $ 25 USD (ou moeda equivalente). Reenviamos gratuitamente quaisquer pedidos que não sejam entregues em 2 meses. Como regra geral, os pacotes são enviados dentro de 48 horas após o recebimento do pagamento, via UPS com número de rastreamento e entrega sem assinatura.

Os custos de envio incluem custos de manuseio e embalagem, bem como custos postais. Os custos de manuseio têm um preço fixo, enquanto os custos de transporte podem variar dependendo do peso total da embalagem. Recomendamos que você agrupe todos os seus artigos em um pedido. Não podemos combinar dois pedidos diferentes, e os custos de envio serão aplicados a cada um individualmente. Não nos responsabilizamos pelos danos que seu pacote possa sofrer após o envio, mas fazemos o possível para proteger todos os itens frágeis.

Política de reembolso e troca

Nossa política dura 14 dias. Se já passaram 14 dias desde a sua entrega, infelizmente, não podemos oferecer um reembolso ou R. Para se qualificar para uma devolução, seu item não deve ser usado e nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original. Itens adicionais não retornáveis ​​são cartões-presente e alguns itens de saúde e cuidados pessoais. Para concluir sua devolução, exigimos um recibo ou comprovante de compra. Por favor, não envie sua compra de volta ao fabricante.

Qualquer item que não esteja em sua condição original está danificado ou faltando peças por motivos que não se devam a nosso erro serão elegíveis para reembolso parcial. Depois que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos o item devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se você for aprovado, seu reembolso será processado na forma de crédito da nossa loja.

Reembolsos atrasados ​​ou ausentes (se aplicável) -

- Se você ainda não recebeu um reembolso, verifique sua conta bancária novamente.

- Entre em contato com a empresa do cartão de crédito, pode levar algum tempo até que o reembolso seja lançado oficialmente.

- Em seguida, entre em contato com seu banco. Geralmente, há algum tempo de processamento antes que um reembolso seja lançado.

- Se você já fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo support@vaireo.com.

Itens de venda (se aplicável)

- Apenas itens com preços regulares podem ser reembolsados. Infelizmente, itens de venda não podem ser reembolsados.

Reenvio ou reembolso gratuito (se aplicável)

Itens ausentes ou não entregues.

Se o item não tiver sido entregue no seu endereço ou o pacote estiver faltando, pode haver uma aceitação de reenvio gratuito. Um reenvio gratuito SOMENTE será emitido se ocorrerem as situações A e B.

R. O endereço de entrega correto estava completamente correto quando inserido na barra de endereço de entrega. Isso inclui seu código postal, suíte ou número da unidade.

B. A embalagem não foi marcada como Entregue pelo fabricante e pela empresa de courier. (o número de rastreamento fornecido será exibido se tiver sido marcado como "entregue" ou não)

Observe. Um reenvio ou reembolso gratuito não será emitido se descobrirmos que ocorreram as situações A, B e C abaixo. devido ao fato de que essas situações são de responsabilidade exclusiva do cliente.

A. Se o endereço foi inserido incorretamente, significando que havia um conjunto ou número de unidade ausente ou errado. Portanto, não podemos reenviar ou emitir um reembolso, pois é de responsabilidade exclusiva do cliente fornecer um endereço de entrega adequado e preciso.

B. Se o pacote foi marcado como "entregue" pelo fabricante e pela empresa de Courier, também não podemos reenviar ou emitir um reembolso, pois isso indica que o cliente recebeu o pacote.

C. Se os pacotes foram marcados como "entregues" e o cliente forneceu um endereço de entrega incorreto ou incorreto, não podemos reenviar ou emitir um ou reembolso, pois isso se torna responsabilidade do cliente de recuperar o pacote da empresa de entrega de correios de terceiros.

Trocas (se aplicável)

Apenas substituímos itens com defeito ou danificados. Se você precisar trocá-lo pelo mesmo item, envie-nos um email com foto, incluindo detalhes em support@vaireo.com

Observe que qualquer item danificado recebido na entrega pode ser devido ao manuseio incorreto pelas empresas de entrega de correio terceirizadas. Isso seria essencialmente uma falha do serviço de entrega e, como forma de proporcionar satisfação ao cliente, forneceremos uma substituição gratuita única do item exato que foi danificado. Isso exigirá que o cliente devolva todos os itens danificados ao nosso endereço postal. Após a recuperação, inspecionaremos o item danificado e reembolsaremos o cliente após o recebimento dos itens danificados.

Você será responsável pelo pagamento dos seus próprios custos de envio para devolução do item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de retorno será deduzido do seu reembolso. Dependendo de onde você mora, o tempo que leva para o seu produto trocado chegar até você pode variar. Você deve considerar usar um serviço de remessa rastreável ou adquirir um seguro de remessa para itens com preços mais altos

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