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Politica di spedizione

Consegna gratuita in tutto il mondo in 10-30 giorni lavorativi per ordini superiori a $ 25 USD (o valuta equivalente). Rinviamo gratuitamente tutti gli ordini che non vengono consegnati in 2 mesi. Come regola generale, i pacchi vengono inviati entro 48 ore dal ricevimento del pagamento, tramite UPS con numero di tracciamento e consegna senza firma.

Le spese di spedizione comprendono le spese di movimentazione e imballaggio, nonché le spese postali. I costi di gestione hanno un prezzo fisso, mentre i costi di trasporto possono variare a seconda del peso totale del pacco. Ti consigliamo di raggruppare tutti i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo combinare due ordini diversi e le spese di spedizione verranno applicate singolarmente per ciascuno. Non siamo responsabili per i danni che il tuo pacco potrebbe subire dopo la spedizione, ma facciamo del nostro meglio per proteggere tutti gli articoli fragili.

Politica di rimborso e cambio

La nostra politica dura 14 giorni. Se sono trascorsi 14 giorni dalla consegna, purtroppo, non possiamo offrirti un rimborso o R. Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale. Ulteriori articoli non restituibili sono buoni regalo e alcuni articoli per la salute e la cura personale. Per completare il reso, è richiesta una ricevuta o una prova di acquisto. Ti preghiamo di non rispedire il tuo acquisto al produttore.

Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali è danneggiato o parti mancanti per motivi non dovuti al nostro errore potranno beneficiare di un rimborso parziale. Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'email per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del rimborso. Se sei approvato, il rimborso verrà elaborato sotto forma di credito del nostro negozio.

Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile) -

- Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.

- Quindi contattare la società della carta di credito, potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente.

- Successivamente, contatta la tua banca. Spesso è necessario un po 'di tempo prima che venga registrato un rimborso.

- Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@vaireo.com.

Articoli in vendita (se applicabile)

- Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati, purtroppo gli articoli in vendita non possono essere rimborsati.

Rinvio o rimborso gratuiti (se applicabile)

Articoli mancanti o non consegnati.

Se il tuo articolo non è stato consegnato al tuo indirizzo o il pacco è mancante, potrebbe esserci l'accettazione di un rinvio gratuito. Un rinvio gratuito verrà emesso SOLO se si verificano entrambe le situazioni A e B.

A. L'indirizzo di spedizione corretto era completamente corretto quando inserito nella barra degli indirizzi di spedizione. Ciò include il codice postale, la suite o il numero dell'unità.

B. Il pacco non è stato contrassegnato come consegnato sia dal produttore che dalla società di spedizioni. (il numero di tracciamento fornito mostrerà se è stato contrassegnato come "consegnato" o meno)

Notare che. Un rinvio o rimborso gratuiti non verranno emessi se scopriamo che si sono verificate le situazioni A, B e C indicate di seguito. a causa del fatto che queste situazioni sono di esclusiva responsabilità del cliente.

R. Se l'indirizzo è stato inserito in modo errato, significa che c'era una suite o un numero di unità mancanti o errati. Quindi non possiamo rinviare o emettere un rimborso in quanto è esclusivamente responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e accurato.

B. Se il pacco è stato contrassegnato come "consegnato" sia dal produttore che dalla società di consegna del corriere, non possiamo neppure inviare o rimborsare in quanto ciò indica che il cliente ha ricevuto il pacco.

C. Se i pacchi sono stati contrassegnati come "consegnati" e il cliente ha fornito un indirizzo di spedizione impreciso o errato, non possiamo rispedire o emettere un rimborso o in quanto ciò diventa la responsabilità del cliente di recuperare il pacco dalla società di consegna del corriere di terze parti.

Scambi (se applicabile)

Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se devi scambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail con foto con i dettagli all'indirizzo support@vaireo.com

Si prega di notare che eventuali articoli danneggiati ricevuti al momento della consegna potrebbero essere dovuti a mancata gestione da parte delle società di consegna del corriere di terze parti. Ciò sarebbe essenzialmente imputabile al servizio di consegna e come mezzo per garantire la soddisfazione del cliente provvederemo a una sostituzione gratuita una tantum dell'articolo esatto che è stato danneggiato. Ciò richiederà al cliente di restituire eventuali articoli danneggiati al nostro indirizzo postale. Al momento del recupero, ispezioneremo l'articolo danneggiato e rimborseremo il cliente dopo aver ricevuto gli articoli danneggiati.

Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal rimborso. A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il tuo prodotto scambiato possa raggiungerti può variare. Si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione di spedizione per articoli a prezzo più elevato

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