-- Gratisversand --

Ab $25 USD (oder entsprechende Währung)

Versandbedingungen

Kostenloser weltweiter Versand innerhalb von 10 bis 30 Werktagen ab einem Bestellwert von 25 USD (oder einer entsprechenden Währung). Bestellungen, die nicht innerhalb von 2 Monaten geliefert werden, senden wir erneut kostenlos. Pakete werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang per UPS mit Sendungsnummer und Lieferung ohne Unterschrift versandt.

Die Versandkosten umfassen die Kosten für Bearbeitung und Verpackung sowie die Versandkosten. Die Bearbeitungskosten haben einen festen Preis, während die Transportkosten je nach Gesamtgewicht des Pakets variieren können. Wir empfehlen Ihnen, alle Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können nicht zwei verschiedene Bestellungen kombinieren und die Versandkosten werden für jede Bestellung einzeln berechnet. Wir sind nicht verantwortlich für die Schäden, die Ihr Paket nach dem Versand erleiden könnte, aber wir tun unser Bestes, um alle zerbrechlichen Gegenstände zu schützen.

Rückerstattung und Umtausch

Unsere Politik dauert 14 Tage. Wenn seit Ihrer Lieferung 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder R anbieten. Um eine Rückgabe zu erhalten, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein. Weitere vom Umtausch ausgeschlossene Artikel sind Geschenkkarten sowie einige Artikel für Gesundheits- und Körperpflegeprodukte. Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Bitte senden Sie Ihre Bestellung nicht an den Hersteller zurück.

Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, ist beschädigt oder es fehlen Teile aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind. Eine teilweise Rückerstattung ist möglich. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung in Form unserer Gutschrift verarbeitet.

Verspätete oder fehlende Rückerstattung (falls zutreffend) -

- Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto erneut.

- Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.

- Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Es gibt oft einige Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.

- Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an support@vaireo.com.

Verkaufsartikel (falls zutreffend)

- Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden. Leider können Sonderangebote nicht erstattet werden.

Kostenlose Rücksendung oder Rückerstattung (falls zutreffend)

Fehlende oder nicht gelieferte Artikel.

Wenn Ihr Artikel nicht an Ihre Adresse geliefert wurde oder das Paket fehlt, kann eine kostenlose Rücksendung akzeptiert werden. Ein kostenloser Neuversand wird NUR in den Situationen A und B durchgeführt.

A. Die korrekte Versandadresse war bei der Eingabe in die Versandadressleiste vollständig korrekt. Dies schließt Ihre Postleitzahl, Suite oder Einheitennummer ein.

B. Das Paket wurde weder vom Hersteller noch vom Kurierdienst als geliefert gekennzeichnet. (Ihre angegebene Tracking-Nummer zeigt an, ob sie als "geliefert" markiert wurde oder nicht)

Bitte beachten Sie. Eine kostenlose Rücksendung oder Rückerstattung wird nicht gewährt, wenn wir feststellen, dass die unten angegebenen Situationen A, B oder C eingetreten sind. aufgrund der Tatsache, dass diese Situationen ausschließlich in der Verantwortung des Kunden liegen.

A. Wenn die Adresse falsch eingegeben wurde, was bedeutet, dass eine Suite oder Einheitennummer fehlt oder falsch ist. In diesem Fall können wir keine Rücksendung oder Rückerstattung vornehmen, da der Kunde für die Angabe einer korrekten und genauen Versandadresse verantwortlich ist.

B. Wenn das Paket sowohl vom Hersteller als auch vom Kurierdienst als "zugestellt" gekennzeichnet wurde, können wir das Paket auch nicht erneut senden oder erstatten, da dies darauf hinweist, dass der Kunde das Paket erhalten hat.

C. Wenn die Pakete als "geliefert" gekennzeichnet wurden und der Kunde eine ungenaue oder falsche Versandadresse angegeben hat, können wir keine Rücksendung oder Rückerstattung vornehmen, da dies in der Verantwortung des Kunden liegt, das Paket vom Kurierdienst eines Drittanbieters abzurufen.

Austausch (falls zutreffend)

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen das gleiche Produkt eintauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail mit einem Foto mit Details an support@vaireo.com

Bitte beachten Sie, dass beschädigte Artikel, die bei der Lieferung eingehen, möglicherweise auf eine fehlerhafte Bearbeitung durch Kurierdienstleister zurückzuführen sind. Dies wäre im Wesentlichen ein Verschulden des Lieferservices. Um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, bieten wir einen einmaligen kostenlosen Ersatz des genauen beschädigten Artikels an. Der Kunde muss beschädigte Artikel an unsere Postanschrift zurücksenden. Nach dem Abholen werden wir den beschädigten Artikel untersuchen und dem Kunden den Kaufpreis erstatten, nachdem wir den beschädigten Artikel erhalten haben.

Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr ausgetauschtes Produkt benötigt, um Sie zu erreichen, variieren. Sie sollten in Betracht ziehen, einen nachvollziehbaren Versandservice zu nutzen oder eine Versandversicherung für höherpreisige Artikel abzuschließen

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